“Elderspeak” พูดคุยกับผู้สูงอายุอย่างไรให้พอเหมาะพอดี

มาเตรียมพร้อมทำความเข้าใจในการพูดคุยกับผู้สูงอายุกันเถอะ

 

โดยธรรมชาติแล้ว มนุษย์จะมีกลไกในการปรับเปลี่ยนรูปแบบคำพูดของเราให้ไปในทิศทางเดียวกับคู่สนทนามากขึ้น เพื่อความลื่นไหลของบทสนทนา และง่ายต่อการทำความเข้าใจ

 

Elderspeak เป็นกลไกหนึ่งของการสื่อสารระหว่างคนสองรุ่นอายุ คนที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มจะพูดกับคนที่แก่กว่าโดยใช้คำศัพท์และโครงสร้างประโยคที่เข้าใจง่าย หรือพูดช้าลง

 

อย่างไรก็ตาม คนหนุ่มสาวมักจะปรับเปลี่ยนคำพูดมากเกินจำเป็นเมื่อคุยกับผู้สูงอายุ เนื่องจากการเหมารวมว่าผู้สูงอายุจะมีการประมวลผลข้อมูลที่ช้าและไม่มีประสิทธิภาพ ทั้งๆ ที่ผู้สูงอายุบางคนยังสามารถสื่อสารได้เป็นอย่างดี

 

สถานการณ์เช่นนี้ทำให้หลายครั้งผู้สูงอายุรู้สึกว่าคู่สนทนากำลังไม่เคารพและดูถูกความสามารถในการสื่อสารของเขา หลายคนขาดความมั่นใจในตัวเองและอาจนำไปสู่การปฏิสัมพันธ์กับคนในสังคมน้อยลง

 

การพูดประโยคที่สั้นลงอาจมีประโยชน์กับผู้สูงอายุ แต่การพูดช้าและใช้โทนเสียงที่สูงเกินไปกลับทำให้ผู้สูงอายุรู้สึกไร้ประสิทธิภาพในการสื่อสารและแปลกแยกมากกว่าที่เป็น

 

รูปแบบการพูดคุยควรขึ้นอยู่กับความสามารถในการสื่อสารของผู้สูงอายุที่แตกต่างกันไปในแต่ละคน เราควรใส่ใจและสังเกตคู่สนทนาที่เป็นผู้สูงอายุมากขึ้น และเลือกใช้รูปแบบคำพูดที่เหมาะสม เพื่อที่จะไม่ให้ผู้สูงอายุรู้สึกโดนเลือกปฏิบัติและขาดความมั่นใจ

 

รู้อย่างนี้แล้ว ร่วมกันหันมาเอาใจใส่ผู้สูงอายุรอบตัวเรามากขึ้น โดยเริ่มต้นจากก้าวเล็กๆ อย่างการพูดคุยที่พอดีและเหมาะสม มาช่วยกันให้พื้นที่ของผู้สูงอายุไม่ถูกลืมไปจากสังคม

_______________________________

 

Heart of Happiness เปิดรับสมัครจิตอาสาใจดีในโครงการ 'Heart Talk'

 

ให้ผู้สูงอายุโทรมาปรึกษาเเละเรียนรู้ผ่านการคุยทางโทรศัพท์ครั้งละ 3นาที จากการแบ่งปันความถนัดเเละความรู้ในด้านต่างๆ ที่คุณมี

 

สมัครเป็นสมาชิกจิตอาสา กรอกใบสมัครออนไลน์ได้ที่ https://bit.ly/2ZmI1Y1

(หมายเหตุ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการร่วมเข้าโครงการ)

©2016 Heart of Happiness All Rights Reserved

  • White Facebook Icon
  • White YouTube Icon